Ketentuan Layanan

Harap membaca Syarat dan Ketentuan Layanan kami sebelum menggunakan situs dan jasa Arneex. Dengan menggunakan layanan/jasa/web kami berarti telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

Sanggahan

 

Anda setuju menanggung dan tidak ikut membahayakan Arneex atas jasa atau layanan yang ada di bawah tanggung jawab Anda baik sebagian atau keseluruhan.

Pedoman Umum

Layanan disediakan untuk perorangan atau organisasi resmi (dalam dokumen ini disebutkan sabagai “Pelanggan” Klien” atau “Anda”). Segala pemanfaatan layanan harus tunduk pada seluruh pembatasan yang tercantum di bawah ini. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda setuju untuk diikat dengan seluruh Syarat & Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju untuk diikat dengan Syarat & Ketentuan Layanan, Anda harus membatalkan perjanjian Anda secepatnya dan tidak diperkenankan melanjutkan menggunakan atau mencoba menggunakan Layanan ini.

Cakupan – Jika Anda adalah Pelanggan perorangan, Ketentuan Layanan ini mengikat semua orang yang mendapatkan akses melalui account Anda. Jika Anda adalah Pelanggan komersial, Ketentuan Layanan ini berlaku untuk seluruh karyawan, agen-agen, dan/atau pelanggan. Dengan kata lain, pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan oleh seseorang yang menggunakan akun Anda akan dianggap sebagai pelanggaran oleh Anda.

Jasa Website

Sebagai jasa/layanan yang menawarkan pembuatan website pihak Arneex tidak akan ikut campur dengan isi konten situs web Anda. Arneex hanya membuat dan mengonlinekan situs web Anda sesuai dengan kesepakatan dan paket yang Anda pilih.

Untuk itu semua konten di situs Anda adalah tanggung jawab Anda sendiri. Jika terapat hal-hal yang melanggar undang-undang yang berlaku di negara Anda maka Anda harus menanggung dan mempertanggungjawabkan sendiri tanpa melibatkan Arneex.

Sebagai inbauan agar dapat menimalisir pelanggaran undang-undang yang berlaku di negara Anda, Arneex tidak menerima pembuatan website yang mengandung judi, pronografi, SARA, streaming ilegal, dan semacamnya yang melanggar undang-undang negara Anda.

Domain

Semua paket website yang ditawarkan oleh Arneex mendapatkan domain gratis. Arneex tidak menjamin apakah nama domain yang Anda pilih merupakan karakter khusus (1-4 karakter) dan atau masoh tersedia.

Ekstensi domain yang ditawarkan Arneex berbeda-beda dalam setiap paket.

  1. Paket Basic. Gratis domain: .com, .my.id, .web.id, .or.id, .ac.id, .sch.id, .ponpes.id
  2. Paket Silver. Gratis domain: .com, .net, .top, .or.id, .ac.id, .my.id. .web.id, .sch.id, .biz.id, .ponpes.id
  3. Paket Gold. Gratis domain: .com, .net, .top, .or.id, .ac.id, .my.id. .web.id, .sch.id, .biz.id, .ponpes.id
  4. Paket Platinum. Gratis domain: .com, .id, .co.id, .org, .net, .top, .or.id, .ac.id, .my.id. .web.id, .sch.id, .biz.id, .ponpes.id

Jika Anda memilih domain dengan karakter khusus seperti 1 s/d 4 karakter, maka Anda akan dikenakan biaya tambahan sesuai harga harga ekstensi domain yang dipilih. Hal ini berlaku untuk semua ekstensi dan bergantung pada ketersediaan nama domain tersebut.

Jika Anda ingin menggunakan ekstensi domain turunan .id, maka Anda harus memberikan dokumen pendafataran yang diminta dan sesuai yang ada pada undang-undang Penyedia Domain Indonesia (PANDI).

Hak Serah

Arneex akan menyerahkan kendali website Anda sepenuhnya dan juga info akses terhadap akun yang berkaitan dengan website Anda setelah pengerjaan selesai dan Anda sudah melakukan pembayaran penuh. Setelah itu website Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Kecuali Anda ingin Website Anda tetap berada di bawah kendali kami, maka akan dikenakan biaya setiap tahun yang menyangkut biaya perawatan, optimasi, perpanjangan server dan domain, dan itu tergantung pada paket yang Anda gunakan. Adapan biaya tersebut akan dibahas di pasal lain.

Pembayaran

Kami mewajibkan Anda untuk melakukan pembayaran uang muka sebagai bentuk dari komitmen layanan Arneex dan atau untuk menanggung kerugian sekiranya Anda tiba-tiba membatalkan perjanjian dalam proses pengerjaan website Anda. Uang muka yang harus Anda bayar adalah 50% dari biaya keseluruhan.

Jika Anda sudah melakukan pembayaran uang muka, maka akan kami lakukan proses pengerjaan website Anda. Jika misalnya Anda melakukan pembatalan dengan alasan apapun, maka kami akan memproses permintaan Anda, namun uang muka tidak akan dikembalikan untuk tujuan menutupi biaya kerugian yang kami tanggung.